今年一年は本当の意味でコンテンツビジネスが成長した一年だったと思います。もちろんライブチャット業界も含めてですがエンターテイメントに対して対価を得るビジネスの元年であったと思います。数年前まで物販においてはインターネットの利用は普及していましたが今年に関してはiTuneをはじめとするデジタルデータ販売や会員制の動画ストリーミングサービスの開始。mixiでの一部有料サービスの開始等、物販では無くサービスやエンタテイメントに対して収益を上げることが普通のビジネスとしてようやく認知されはじめたという気がします。

なんでも無料でなければ受け入れられないという時代から、サービスとのバリューや利便性次第で直接ユーザから対価を求められる時代に突入したのだと感じています。もちろん、コンテンツで収益を上げるビジネスはECビジネスの中でも一番高度な運営手法やノウハウが求められるビジネスであってライブチャット業界においてもそれは例外ではありません。いかにしてこの業界が今以上の成長を見せるかはもちろんライブチャットサイトの運営に携わる方々の努力も大事だと思いますし毎日大変な激務をこなしておられることを日々感じます。また出演されているチャットレディさん(勿論男性の出演者さんも)の存在無くしてはライブチャットと言うエンターテイメントは決して成り立たないのは言うまでもありません。もちろんそれらを支持する多くのユーザさんがあってのビジネスであることも当然です。

いろいろ今年もライブチャットと関係無さそうなネタを数多く書きながら「ライブチャット探偵社」等と名乗ってるのもどうなのかと思う時も有りますが今年、去年以上に感じることが多くなったのは、「ライブチャットのライバルはライブチャットだけでは無い」ということでした。 先にあげた有料課金コンテンツビジネスの成長もありますし、Blogやmixi、アフィリエイトビジネス等の普及の影響で大きくインターネットユーザのインターネット上で過ごす時間の質の変化も大きかったと思います。

様々なコンテンツやサービスがでてきたことの影響の中にはもちろんそれぞれの立場において都合の悪いことや都合の良い事はいろいろありますし、常に日々ダイナミックに変化し、情報が氾濫している時代だからこそ「高品質なユーザエクスペリエンスを提供する」というシンプルな考え方がよりいっそう大切におもえてくる一年でした。

PS.とりあえず偉そうなことを書いている私自身もこのお正月くらいゆっくり休んでのんびり過ごそうと思いながらもやりたいことがまだまだあるので休むことは無いのですけどね(笑。