来るべき近未来のECビジネスについてふと考えてみた
January 31, 2006
実は半年ほど前に自動車にカーナビとETCを付けてたりする松田なんですけど今回はそういった新しいテクノロジーの進化、特に決済に関するテクノロジーの進化はどういったビジネスモデルを生み出すかについて考えてみたいと思います。たぶんあまりライブチャットに直接関係無さそうなネタ(笑。カーナビとETCの組み合わせはすごく便利です。私の様な極度の方向音痴でもちゃんと目的地に当たり前に到達できる快感は一度体験するとクセになります(笑。ETCは高速道路の料金の支払いだけでは無くガソリンスタンドや駐車場、ドライブスルーでの支払いにも応用され始めています。また携帯電話やカードにEdyやSuica等の機能が搭載されこれもかなり便利です。クレジットカードも統合されはじめ携帯電話によるキャッシングもやがてはじまります。
RFIDタグ(無線ICタグ)が印刷された書籍がもうすぐ一般化するのですが書籍の万引き防止に効果を期待する声が大きいようです。またレジでもクレジットカードやEdy、おさいふケータイ等と併用すると一瞬のうちに決済が終了できるでしょう。近い将来、RFIDタグはコンビニでも導入されるとみられ、販売される全商品に印刷されれば実用化は難しいことでは無さそうですがPOSや現在の在庫管理システムとの統合の問題があるので多少時間はかかりそうです。
ETCに関してもEdyやRFIDに関しても小銭をいちいち準備しなくて良い決済が実現しそうで楽ですよね。だけど便利だけで済まない進化の可能性が考えられます。例えば会員制の無人コンビニの登場の可能性です。会員じゃ無いと開かないゲートを配置し、商品を持ち出すだけで決済が終了になる様なETC的なコンビニエンスストアの登場です。もちろん完全に無人オペレーションになるのはすぐには無理でも監視者もしくは監視システムが発達すれば無人コンビニは今すぐ登場してもおかしくありません。キャッシングでさえ無人店舗で行われている昨今ですから、無人もしくは極度に人件費を抑制したスーパーマーケットや店舗が登場するのにそれ程時間はかからないと言えるでしょう。昔のキャッシングの無人店舗には実はスタッフが裏に常駐してたと言う噂がありますが.....。
「無人のコンビニエンスストアなんて気持ち悪い~」と考えるか会員以外が入れないので安心できると考えるかは人それぞれですけど現在の新しい決済システムの進化は今までの常識では考えられないビジネスを当たり前にしてしまう破壊力が秘められているのは確かです。こういった新しい決済が普及するチャンスに大きく伸びるビジネスをいち早くスタートできるとかなりオイシイんですよね。インターネット上のビジネスにしても決済のパラダイムシフトが新しいビジネスを大きく伸ばしそうなんだけどそれが何かって言われるとまだ具体的にイメージ出来てなかったりするんです(笑。
著作権放棄>松田

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